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10月21日普悠瑪列車翻覆意外事件發生後，臺北榮總蘇澳分院立即啟動「大量傷患機制」，緊急召回休假醫護人員及行政人員全體動員，輔導會長官及北榮院長亦指派業管副院長到場指揮並調派北榮急診部醫師及護理師到院協助幫忙處理大量傷患。本院共收治57名患者，18名到院前往生者，於檢察官相驗完成且家屬招魂後，亦全數轉縣府殯葬管理所福園園區接手處理。
此次列車翻覆意外事件，除總統、行政院院長、各部長及縣長到院關懷罹難者家屬及住院傷者外，特別感謝宜蘭縣政府社會處、民政處、衛生局、蘇澳分局、消防人員及來自各地救災行動的人員，在第一時間配合本院成立慰問區，提供傷者及罹難長家屬關懷服務。感恩所有人員主動積極參與救災、無私地投入，讓傷者儘速救治、亡者妥善安息、並使家屬心靈得慰藉，才能順利處理第一波的醫療衝擊。
臺北榮總蘇澳分院核心服務範圍以蘇澳鎮、冬山鄉、五結鄉地區居民及臺北榮總轉入為主，但因鄰近利澤及龍德工業區、蘇澳漁業區及軍區，且位處國道五號公路、濱海公路及蘇花公路之交界，在緊急事故時擔任第一線重要醫護支援，希望在各界支持下，持續精進擔任鄰近居民及緊急醫療守護者。
最後，祈求傷者早日康復、往生者安息，並感謝無數社會大眾熱心協助。臺北榮民總醫院蘇澳暨員山分院祝福您。